Joueur massou33 a posté un message le 03/09 21:17 sur le Forum ZooValley & CadoVillage : Y a-t-il un pilote dans l'avion...?. Réponds lui sur ZooValley & CadoVillage et échange avec d'autres joueurs
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massou33 à écrit : 1loup2 à écrit : massou33 à écrit : crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en Hello massou33 🙋
Les lots que j'ai reçu venait tous des jeux cache à lots.
Certains étaient validés depuis le 6/08 donc comme tu peux le constater le délai a été plus long que d'habitude.
Il est vrai qu'en temps normal les cadeaux tous confondus arrivent chez le destinataire en une semaine aprés la validation.
J'espère t'avoir rassurré 😉
Bonne continuation 🙋 Merci pour ta réponse, j'étais juste surprise parce qu'entre temps j'ai bien reçu des Hello massou33
Ravis pour toi que tout finisse par rentrer dans l'ordre, j'espère pour toi que ton gros lot arrivera rapidement aussi
Bonne continuation et sans rancune si j'ai été un dur dans mes propos ! Mais c'est mon franc parlé !!
1loup2 à écrit : massou33 à écrit : crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en Hello massou33 🙋
Les lots que j'ai reçu venait tous des jeux cache à lots.
Certains étaient validés depuis le 6/08 donc comme tu peux le constater le délai a été plus long que d'habitude.
Il est vrai qu'en temps normal les cadeaux tous confondus arrivent chez le destinataire en une semaine aprés la validation.
J'espère t'avoir rassurré 😉
Bonne continuation 🙋 Merci pour ta réponse, j'étais juste surprise parce qu'entre temps j'ai bien reçu des "petits" cadeaux, d'où mon inquiétude.
massou33 à écrit : crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en Pour l'envoi des Gros lots, je pense que un retard peut arriver...pas forcement du fait de madwin....il n'y a pas que eux qui ont été en vacances....leurs fournisseurs egalement je pense! peut etre cela expliquerais le delai legerement plus long que d'habitude...le temps que madwin se réaprovisionne en super lots🤪
massou33 à écrit : crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en bien si le delai max n'est pas atteint il n'y a donc pas de souci à se faire, pour le cachalot par exemple,il y à quelques temps maintenant j'avais une ps2, lol, cela a mis environ 4 semaines pour que je puisse la recevoir,j'ai eté prevenue du retard par l'equipe sans formuler une demande m'expliquant le pourquoi . Voilà j'espere que ma reponse te seras plus precise cette fois bonne journée
massou33 à écrit : crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en Hello massou33 🙋
Les lots que j'ai reçu venait tous des jeux cache à lots.
Certains étaient validés depuis le 6/08 donc comme tu peux le constater le délai a été plus long que d'habitude.
Il est vrai qu'en temps normal les cadeaux tous confondus arrivent chez le destinataire en une semaine aprés la validation.
crevettedusud à écrit : 🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur C'est gentil de m'expliquer crevettedusud mais ça j'avais bien compris, le suivi des gains. En effet les petits cadeaux, porte-clés et roulette pour pizza, c'est très rapide rien à redire - dans la semaine en général.
Je pose la question pour les cadeaux obtenus en "Butin" sur un jeu type Cache à Lots, Eden, .... Donc ce que j'appelle les "Gros Cadeaux". Puisque tu parles de suivi des gains, mon cadeau-à-moi-que-j-attends, gagné le 14/08, validé le 20/08, est depuis toujours en état "Validé".
Et ma question, avez-vous été dans le même cas, combien de temps en moyenne attend-on pour un gros cadeau?
C'est juste pour info, je ne m'inquiète pas, le délai max annoncé n'est pas atteint. Merci.
Depuis le 18/08 je n'ai aucune réponse du service client aux quelques questions posées.
J'ai gagné un cadeau (butin Cache à lots) le 14/08, il n'est toujours pas expédié.
Donc voici mes questions : 1. Combien de temps attendre l'expédition d'un Hello massou33 🙋
Par la présente je te confirme que ce jour j'ai bien reçu mes lots 7 au total) Pour info certains étaient validés depuis le 6/8, donc, tout est bien qui finis bien. J'en ai d'autres qui sont également validés et je prends patience 🎤
Donc, comme le résume également crevettedusud ne t'inquiète pas 🙁y): Il va finir par arriver 🙁y):
🙋généralement l'expedition va tres vite, pour le savoir clique sur "suivi gain" et tu seras ou en est ton cadeau,en ce qui concerne le service client oui il repond rapidement à nos attentes, pour ma part tout à dejà eté tres vite reglé, sinon reformule ta demande mais quoi qu'il arrive il y a toujours une reponse pas de souci à se faire de ce coté là sur ceux bons jeux🙋
Le délai d'expédition des lots remportés est de huit semaines (voir le règlement) 🎤 Mais ce délai en temps normal n'est pas respecté bien au contraire les lots arrivent rapidement 🙁y):
En conséquence soit patient (e) tes lots vont finir par arriver 🎤
Ce jour j'ai reçu un mail de leur part comme quoi mes lots avaient été expédiés le 3/08 🎤
En conséquence, ne t'inquiète pas tes lots vont arriver 😉
